Sokan gondolják, hogy az IT-szolgáltatásokhoz, legyen szó javításról vagy beállításról, mindenképp szakember személyes jelenlétére van szükség. Pedig a modern technológia lehetővé teszi, hogy a legtöbb problémára távmunka keretében, akár az ország másik végéből is megoldást találjunk. Ez a rugalmasság hatalmas előnyt jelent mind a szolgáltató, mind az ügyfél számára, hiszen nincs többé földrajzi korlát.
De pontosan milyen szolgáltatásokat lehet igénybe venni távolról, anélkül, hogy el kellene hagynod az otthonod kényelmét? Lássuk!
Távsegítség és rendszertámogatás
Ez a legkézenfekvőbb és leggyakoribb szolgáltatás, amit távolról is el lehet végezni. Egy távoli hozzáférést biztosító program (mint például a TeamViewer vagy az AnyDesk) segítségével közvetlenül belépek a gépedre, így a helyszíni kiszállás szükségtelen, a hibaelhárítás pedig azonnal megkezdődhet.
A távsegítség keretében az alábbi problémákra nyújtok megoldást:
Szoftveres problémák diagnosztikája és javítása: Lassú a gép? Furcsa hibaüzenet jelenik meg? Egy program nem működik megfelelően? Ezek a problémák a legtöbb esetben pillanatok alatt orvosolhatók távolról.
Vírus- és kémprogram-eltávolítás: Ha a géped furcsán viselkedik, gyanús felugró ablakok jelennek meg, vagy a böngésződ eltérően működik, egy alapos vírusirtás elengedhetetlen. A folyamatot távolról is el tudom végezni, így a gép újra tiszta és biztonságos lesz.
Rendszer- és driverfrissítések: Biztosíthatom, hogy a rendszered és az illesztőprogramok naprakészek legyenek, ami elengedhetetlen a stabilitás és a biztonság szempontjából.
Adatmentés és biztonsági mentés beállítása: Segítek beállítani egy megbízható felhőalapú vagy külső meghajtóra történő automatikus mentési rendszert, hogy adataid soha ne vesszenek el.
Online weboldal- és webshop-készítés
A weboldal-készítés már eleve egy olyan feladat, ami távolról, online kommunikációval és fájlmegosztással a legkönnyebben végezhető el. Szolgáltatásom révén nem csak a Balaton környékén, hanem az egész országban tudok segíteni vállalkozásoknak és magánszemélyeknek az online jelenlétük kialakításában.
Az online weboldal-készítés folyamata:
Online konzultáció: Egyeztetünk az igényeidről, a célközönségről és a weboldal céljáról.
WordPress vagy más CMS alapú oldalak készítése: Egy könnyen kezelhető, modern rendszert építek fel, amit később te is tudsz majd szerkeszteni.
Karbantartás és frissítés: Akár havi díjas csomagban is vállalom a weboldal frissítését, biztonsági ellenőrzését és kisebb módosításait, garantálva a folyamatos, zökkenőmentes működést.
Hálózati szolgáltatások távmenedzsmentje
A MikroTik hálózati eszközök rendkívül rugalmasan menedzselhetők távolról, ami hatalmas lehetőségeket rejt magában. Ez lehetővé teszi, hogy akár egy cég vagy egy otthoni hálózat teljes konfigurációját elvégezzem anélkül, hogy a helyszínen lennék.
Milyen hálózati szolgáltatásokat végzek távolról?
Távoli hálózatkonfiguráció: Beállítom a Wi-Fi jelszavakat, nyitom a szükséges portokat, vagy módosítom a tűzfal szabályokat a biztonság növelése érdekében.
Hálózatfelügyelet és hibaelhárítás: Rendszeres időközönként ellenőrzöm a hálózatod állapotát, és azonnal értesülök a felmerülő problémákról, így proaktívan tudok beavatkozni.
VPN kapcsolatok kiépítése: Ezzel lehetővé teheted, hogy te és munkatársaid bárhonnan, biztonságosan csatlakozzatok a belső hálózathoz.
A földrajzi távolság ma már nem jelent akadályt a minőségi IT-szolgáltatás elérésében.
Keresd fel az OasisIT-t, és fedezd fel a távoli segítségnyújtás kényelmét és hatékonyságát!