Sokan még mindig úgy gondolják, hogy ha egy számítógépes probléma adódik, csak a helyszíni szerviz lehet a megoldás. Pedig számos hiba távsegítséggel is gyorsan és biztonságosan orvosolható – akár néhány percen belül.
Milyen helyzetekben ideális?
- Nem indul el egy program, vagy hibát jelez
- Lassú az internet, elromlott a hálózati kapcsolat
- E-mail vagy nyomtatási probléma jelentkezik
- Új eszközt szeretnél beállítani, de nem boldogulsz vele
- Valami furcsán viselkedik, és nem tudod, mi okozza
Hogyan működik?
A távsegítség során egy megbízható, titkosított kapcsolaton keresztül kapcsolódok a számítógépedhez – természetesen csak engedéllyel, és csak akkor, amikor te is látod. Így minden átlátható és biztonságos.
Milyen előnyei vannak?
- Nincs kiszállási díj vagy várakozás
- Szinte azonnali segítség – akár perceken belül
- Nem számít, hol vagy – csak internetkapcsolat kell
- Gyors, kényelmes, diszkrét
Az OasisIT távsegítségi szolgáltatása azoknak szól, akik nem akarnak napokat várni egy egyszerű beállítás vagy szoftveres hiba megoldására. Nem kell ismerősre vagy szerencsére bízni – elég egy kapcsolat.